发布时间：2020/6/28 16:40:31
复兴号，科技创新先锋，是目前世界上运行时速最快的高铁列车。自2017年6月26日在京沪高铁投入运营以来，复兴号开行范围不断扩大，驰骋京津冀，通达沪宁杭，连接广深港，辐射东三省……目前，从祖国首都北京始发的复兴号动车组列车数量达247对。
今年6月26日，复兴号迎来3周岁生日。3年来，中国铁路北京局集团有限公司以确保高铁和旅客列车安全为前提，实施质量变革、效率变革、动力变革，全面推进客运提质计划和复兴号品牌战略，目前，复兴号配属占高铁动车组比重达56%，覆盖北京至上海、天津、广州、武汉、太原、沈阳、成都等96个大中城市，3年来累计发送旅客超1.3亿人次。
2018年8月8日，复兴号在京津城际铁路实现时速350公里运营，北京南站至天津站列车运行时间压缩至30分钟。2019年9月26日，京雄城际铁路北京西至大兴机场段正式开通运营，跑出世界高铁商业运营最高速度的复兴号列车贴地“飞入”全球最大规模单体航站楼；12月30日，京张高铁开通运营，时速350公里复兴号智能动车组在世界上首次实现自动驾驶……
俯瞰京津冀大地，复兴号长龙疾驰穿梭，绘就流动中国的壮美画卷。京沪高铁、京广高铁、石太客专、京津城际铁路等线路均有复兴号飞速奔驰的身影。
2017年6月26日，复兴号中国标准动车组率先在京沪高铁的北京南站和上海虹桥站双向首发，分别担当G123次和G124次高速列车。担当复兴号列车首发任务的北京客运段列车长孙磊回忆起当时的情景，依然十分激动：“作为复兴号首发列车的列车长，能够担当这样的使命我感到非常自豪，这是铁路人的骄傲，更是祖国的骄傲。我们只有不断提升自身的综合素质和服务质量，才能跟上高铁时代发展的步伐，更好地践行‘人民铁路为人民’的宗旨。”
作为首批装备复兴号的单位之一，北京局集团公司以让旅客出行体验更美好为出发点，以优质的客运服务匹配优质的技术装备，通过打造专业的管理团队、精细的管理标准、科学的管理体系，努力实现“安全放心、服务优质、环境和谐、旅客满意”的服务目标，复兴号品牌效应全面提升。
北京局集团公司从打造标准服务、精细服务、品牌服务入手，不断提升复兴号服务品质：增加复兴号服务设备设施介绍和安全提示，安排专业播音员进行中英文双语广播；针对复兴号座椅USB接口，配备各种型号数据线，方便旅客使用；丰富餐饮服务，互联网订餐实现1小时送达；研发“康之旅”手机订餐软件，实现旅客自主点餐；细化重点旅客服务，为老弱病残孕旅客提供“四助五色”服务。
北京南站是京沪高铁始发站。这个站业务指导张润秋说：“如今，越来越多的复兴号从北京南站始发，作为‘润秋服务组’的带头人，我要和姐妹们更加努力、用心服务，带给旅客家一般的温馨与幸福。”
2019年暑运，北京站首次开行复兴号。北京站站长胡臻雨激动地说：“复兴号奔驰在祖国广袤的大地上，每一名铁路职工都为之骄傲。我们要用优质的服务让旅客出行体验更美好。”
2020年底，京雄城际铁路全线将建成通车，乘坐复兴号从雄安出发，20多分钟即可抵达北京大兴国际机场，半小时即可抵达北京、天津，1小时到石家庄……复兴号的未来必将更加精彩！